Sakato.co.id – Kabar gembira bagi peserta Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan! Kini, masyarakat yang akan berobat dapat memanfaatkan kemudahan layanan antrean online. Inovasi ini dihadirkan untuk mengatasi permasalahan antrean panjang yang kerap terjadi di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas dan klinik.
Melalui aplikasi Mobile JKN pada smartphone, peserta BPJS Kesehatan dapat mengakses fitur pendaftaran pelayanan yang terintegrasi dengan sistem antrean daring. Langkah ini dinilai sebagai solusi efektif untuk menciptakan pengalaman berobat yang lebih efisien dan nyaman.
Cara Mudah Daftar Antrean Online BPJS Kesehatan:
Bagi peserta yang memilih menggunakan website, berikut langkah-langkah mudah untuk mendapatkan nomor antrean online:
1. Akses laman resmi antrean BPJS Kesehatan melalui peramban (browser) Anda: antrean.bpjs-kesehatan.go.id.
2. Masukkan username dan kata sandi akun BPJS Kesehatan Anda.
3. Isi kode captcha yang tertera untuk verifikasi.
4. Tekan tombol “Log in”.
5. Pilih fasilitas kesehatan (faskes), poli klinik yang dituju, dan nama dokter (jika tersedia).
6. Tekan tombol “Lanjutkan”, dan sistem akan secara otomatis menampilkan nomor antrean Anda.
Manfaat Signifikan Antrean Online:
Sistem antrean online ini menawarkan beragam manfaat yang signifikan bagi peserta dan fasilitas kesehatan, di antaranya:
* Mengurangi Waktu Tunggu: Pasien tidak perlu lagi menghabiskan waktu lama hanya untuk menunggu giliran berobat.
* Mencegah Penumpukan Pasien: Antrean online membantu mengatur kedatangan pasien, menghindari kerumunan di fasilitas kesehatan.
* Pengelolaan Kapasitas Faskes yang Lebih Baik: Rumah sakit dan klinik dapat memprediksi dan mengelola jumlah pasien dengan lebih efektif.
* Menjaga Jarak Fisik: Sistem ini mendukung upaya pencegahan penyebaran penyakit dengan mengurangi kontak fisik antar pasien.
* Pelayanan Lebih Efisien dan Aman: Proses pendaftaran dan konsultasi menjadi lebih terstruktur dan aman.
* Hemat Waktu dan Biaya: Peserta tidak perlu datang terlalu awal atau mengeluarkan biaya transportasi berulang kali.
* Kemudahan Pengaturan Janji: Beberapa fasilitas kesehatan memungkinkan peserta untuk mengatur janji temu dengan dokter melalui sistem ini.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Padang, Dr. Fauzi Lukman N.MM, sangat menganjurkan seluruh peserta BPJS Kesehatan di wilayahnya untuk memanfaatkan kemudahan antrean online sebelum berobat.
“Antrean langsung ke rumah sakit seringkali memakan waktu, merepotkan, dan membosankan. Sekarang, dengan aplikasi Mobile JKN, peserta dapat mengambil nomor antrean dari mana saja tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan,” ungkap Dr. Fauzi dalam kegiatan media gathering di Padang pada Rabu (16/4/2025).
Lebih lanjut, Dr. Fauzi menjelaskan bahwa seluruh mitra fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan telah terintegrasi dengan Aplikasi Antrean Faskes dan Aplikasi Pcare.
“Bagi peserta BPJS Kesehatan yang ingin berobat di rumah sakit mitra kami, silakan manfaatkan kemudahan mengambil nomor antrean online melalui Mobile JKN. Prosesnya cepat dan mudah,” tambahnya.
Dalam kesempatan tersebut, BPJS Kesehatan Cabang Padang juga menghadirkan perwakilan dari Rumah Sakit Semen Padang, RS Bunda, dan Klinik Asia sebagai narasumber yang telah merasakan manfaat langsung dari implementasi layanan antrean online ini. Diharapkan, semakin banyak peserta BPJS Kesehatan yang memanfaatkan inovasi ini untuk pengalaman berobat yang lebih baik.
(*)
